中国公益日报_综合性公益新闻信息服务平台

柯桥水务 俞梦姣 赏国权

为深入推进行风建设走深走实，全面准确了解企业和群众对柯桥排水工作的感受和诉求，及时了解并解决企业群众的“急难愁盼”问题，绍兴柯桥排水有限公司组织开展“行风三服务”活动，助推国企服务再优化。

   在活动过程中，与前来的企业群众进行了交流，进一步获取群众的意见建议，并对企业群众提出的有关问题进行了记录并提出了整改意见，赢得企业和群众的一致好评    。

“行风三服务”事关企业群众的切身利益，行风建设永远在路上。今年以来，柯桥排水将以行风建设三年攻坚专项行动为契机，以“优服务、解难题、办实事”为目标，聚焦企业群众关注问题，不断优化服务工作，坚持“不为不办找理由，只为办好想办法”，把企业群众的痛点堵点作为服务的重点要点，深化涉企服务改革，持续提升企业群众的获得感和满意度。

行风服务活动情况记录

在我们的日常生活中，往往有一些看似微不足道的小事，但却实实在在地影响着我们的生活品质。近日，大坂风情小区的物业公司就遇到了这样一件令人头痛的问题——窨井堵塞。此小区非我分公司运维管理，幸运的是，城区分公司的养护组丁烨凯组长及其组员及时倾听民生，用过硬的技术和专业的疏通方案为小区居民解决了这一难题。

大坂风情小区是柯桥柯西典型的小区幢数多人员数量多的小区之一，在得知他们的困境后，养护班组迅速行动起来，由丁组长带领组员，对小区的窨井进行了全面的检查和疏通。他们克服了冬季小区窨井污物易凝固和复杂环境等不利因素，用专业的技能和热情的服务，为小区居民创造了一个更加整洁、舒适的生活环境。

在服务过程中，养护班组不仅解决了窨井堵塞的问题，还与大坂物业的工作人员建立了深厚的友谊。金茹淼经理更是对城区分公司领导及养护班组表示了衷心的感谢。她表示，正是有了这样的专业养护疏通班组，小区居民的生活质量才能得到保障。

此次窨井疏通服务只是我们众多行风服务中的一例。我们始终坚持“让群众满意，使政府放心”的服务理念，无论大小事务，都会全力以赴，用专业和热情解决问题。正是这种精神，让城区行风服务品牌树立了良好的口碑，也为我们分公司赢得了更多的服务沟通渠道。

在未来的日子里，我们将继续秉持这样的服务理念，用实际行动反馈对我们信任和支持百姓，我们也会为创造更美好的柯桥城区生活环境和行风服务而努力。柯桥排水开展“行风三服务”活动 助推国企服务再优化