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2026年3月30日，北京市朝阳区律师协会通报显示：北京某律师事务所当月投诉99件、重复投诉87件，重复投诉率高达87.8%，位列全区投诉榜第四。近九成重复投诉，一定程度上说明该所对投诉处理、问题整改、服务履约等方面存在明显不足，已不是简单的个别违规，而是呈现出系统性损害委托人利益的特征。

我叫刘兵，正是众多委托人之一。我委托该所代理相关事宜，先后支付近10万元费用，却遭遇疑似无律师证人员接案、费用进入私人账户、拒开发票或开票不规范、长期联系不畅、随意更换对接人员、案件推进不力等一系列问题。我已向市区两级律师协会、司法局提交完整证据进行反映，朝阳区司法局答复称等待律协立案结果，但截至目前，律师协会仍未立案，我的维权之路陷入停滞。

更为严重的是，该所一系列行为，已超出民事违约、行业违规的范畴，涉嫌严重违法违规，希望相关职能部门依法关注并介入核查。

一、疑似无律师证人员以律师名义接案收费，涉嫌违规执业

全程与我对接、谈案、指导流程的王某某、杜某某，未出示律师执业证书。根据《律师法》相关规定，未取得律师执业证书，不得以律师名义从事法律服务，不得有偿代理案件。该律所是否明知二人资质情况，有待查证。结合其收费后案件推进缓慢、联系不畅、人员更换频繁等现象，是否存在以服务为名但实际履约意愿不足的情形，建议有关部门予以核实。

二、部分费用未入律所公户，私人账户收款、开票不规范，涉嫌税务违规

我在此郑重说明：我交给该律所的费用中，部分未进入该所官方对公账户。

1、7万元对公转账，被拆分为2万、5万两张发票，抬头仅写“个人”，未按实名开具，属于开票不规范；2、向梁某某、张姓律师等私人微 信/账户转账共20547元，至今未收到任何发票；3、差旅费、办案费等额外费用，同样由私人收取，无合同、无票据、未入公账。

依据《税收征收管理法》等相关规定，私户收款、不开票、隐匿收入，属于逃避缴纳税款嫌疑；若查实数额较大，可能构成税务违法行为，建议税务部门关注核查。

三、收费后服务不到位、频繁换人，履约意愿存疑

该所从一开始在服务过程中就存在诸多问题：无固定主办律师，先后更换李某某、梁某某、周某某、张姓律师等多人，人员之间相互推诿；收费后电 话难通、回复不及时、数月缺乏有效反馈；证据梳理、方案制定、出庭代理等环节明显不到位。投诉后依然拖延、敷衍，拒不整改、拒不退费。种种表现让人质疑其提供真实法律服务的诚意。

四、87.8%重复投诉率说明：不是个案，需引起重视

朝阳区律协通报数据客观存在：该所单月投诉99件，全区第四；重复投诉87件，重复投诉率87.8%。如此高的重复投诉率，说明该所在投诉处理、服务履约方面存在长期问题，已严重扰乱法律服务市场秩序，具备涉众型问题的典型特征。

五、我的紧急呼吁：请相关部门依法关注，推动问题解决

我已提交完整证据链：转账记录、开票凭证、聊天 记录、介绍信、投诉邮寄凭证、官方通报。事实陈述清楚、依据充分。

在此，我紧急呼吁：

1、朝阳区律协、朝阳区司法局：依法依规加快立案处理，不拖延、不推诿，彻查违规执业、私户收费、开票不规范、服务不履约等突出问题；2、税务部门：对该所私户收款、收入隐匿、开票不规范等行为依法关注，如有违规依法处理；3、相关职能部门：对该所疑似无资质人员以律师名义接案、私人账户收费、收费后服务缺失等问题依法核查。其行为已涉嫌严重违法违规，符合立案核查条件，建议依法启动调查，固定证据、追踪资金流向，防止更多人权益受损；4、依法责令该所全额退还我所有费用，赔 偿我的实际损失，依规追究律所及相关人员责任。

律师本应守护公平正义，不该成为侵害委托人权益的推手。北京某律所的行为，已严重偏离法律底线和职业操守。我恳请媒体与社会各界共同关注，督促司法、税务及相关职能部门依法核查，维护普通百姓合法权益，还法律服务市场一片清朗！

刘兵