中国公益日报_综合性公益新闻信息服务平台

内容来源：

李莹 |贝卡尔特| 北亚区人力资源共享服务中心高级经理唐晓花 |贝卡尔特| 人力资源共享服务中心薪资主管

数字化已经成为一种不可逆转的趋势，很多制造型企业都在跃跃欲试着想要搭乘这趟快车，却无从下手。

贝卡尔特是典型的制造企业，他们所面临的痛点比如人员管理、排班、休假、考勤打卡、工资发放等也是众多制造型企业感同身受的。然而通过易路数字化系统他们解决了这些问题，做到了数据的公开透明，改善了员工体验，为业务提供了帮助，实现了降本增效，让我们看到了数字化为制造型企业带来的无限可能，想必可以给各位同行开辟一条思路。

公司简介：

贝卡尔特集团成立于1880年，是一家传统的制造型企业，在钢丝变形和镀膜技术领域为全球120多个国家提供钢丝产品及解决方案。贝卡尔特以客户为导向的环保、创新型产品广泛应用于汽车、能源、建筑、农业、消费品、机械设备、基础材料行业等众多领域。贝卡尔特在20世纪90年代初进入中国市场，成为来华投资的首批比利时公司之一。

01

数字化转型缘何而起

从全球来看，贝卡尔特是一家跨国企业、制造型企业、百年企业，这三个鲜明特征造就了一个非常复杂的局面，即公司体量庞大、人员众多、工厂星罗棋布。进而导致贝卡尔特内部人员、信息管理困难，管理者无法得到一份准确实时的全体人员名单或数量，所以他们开始着手推动人力资源数字化转型。

就中国区而言，虽然从2008年开始陆续引入了一些数字化系统，但由于界面不友好，所以并没有物尽其用。2017年贝卡尔特中国的人力资源部门受命组建人力资源共享服务中心（以下简称SSC），他们以此为契机，携手易路对内部系统进行升级更新，并成功上线People+系统，实现了人力资源服务的大共享。

02

标准化——数字化的“敲门砖”

任何企业的数字化转型都必须以标准化为前提，贝卡尔特也同样利用标准化敲开了数字化的大门。

在数字化转型之前，贝卡尔特每家工厂甚至每个部门都有自己继承历史的运行规则和运营所需的特殊要求。

• 比如入职流程、入职材料提交、入职审批节点各个工厂的要求又各不相同。

• 再如休假审批流不一致、休假规则细节不一致。

除此以外，工资计算、奖金计算、考勤、休假、加班……几百项工作在工厂、部门之间也各有各的规则，导致数字化转型举步维艰， 所以贝卡尔特的数字化改造，率先从各项标准的统一开始。

03

核心功能引入，数字化力量彰显

大量的标准化工作之后，贝卡尔特联手易路，根据自身急需解决的痛点初步上线了一批核心功能，彰显了数字化力量。具体体现在以下几方面：

快速入职

大幅提高员工入职流转效率，增强员工体验，优化事务流程

在引入People+系统之前，贝卡尔特员工入职需要线下人工通知相关部门或人员知晓，让他们提前为新员工入职做好准备，比如开通账号、分配电脑、安排工位、准备服装等等，但这种工作模式下经常会出现员工已经完成入职，电脑、账号、邮箱等仍然没有准备到位的情况。

移动端APP

信息多走路，员工少跑腿，改善员工体验

移动端APP的开通在贝卡尔特是史无前例的，此次数字化转型，他们以易路系统为基础搭建了自己的APP平台，而APP的投入使用无疑极大地提升了员工体验。

员工不仅可以随时随地查看自己的工资单、申请休假、查看考勤等，更重要的是，如果员工忘记上/下班打卡，APP会及时提醒他，只需在移动端就可以完成补卡申请和审批，让信息多走路，员工少跑腿。这完全颠覆了传统的滞后补卡方式，因为按照传统的方式，如果员工忘记打卡，只能等考勤员发现之后通知到员工，员工再书面申请补卡让主管审批，之后还要再拿给考勤录入系统，员工来回奔波，浪费时间与精力。

休假管理

统一休假规则，减少成本浪费，自动化管理

在贝卡尔特，员工的休假管理是一个不得不提的痛点。之前在贝卡尔特有很多种假期，包含国家法定节假日、公司福利年假、各种调休假以及倒班产生的倒休假等等。不同假期要以怎样的顺序排列直接影响公司的运营，再加上制造业型企业本就非常关注成本，因此，为了兼顾成本与员工体验，贝卡尔特需要找到一种最佳排列方式。

智能排班

整合混乱无序的休假规则，实现精准化、智能化排班

排班是制造型企业的特有难题，而在贝卡尔特中国现有的16家公司中又有非常多轮休规则，如4班2倒、4班3倒、7班6倒，有工作8小时、有工作12小时，还有由于业务要求，无规律工作的，这就使得贝卡尔特要想实现统一的排班管理难上加难。好在经过多次沟通与调整，易路为贝卡尔特提供了定制化的解决方案，建立了基于24小时循环的数十种日模型以及几百种期间模型的排班规则，满足了各工厂的需求。同时挂钩考勤打卡、休假等功能。

然而建立起排班规则只是迈出的第一步，如何为之匹配打卡智能评估是他们进一步要解决的问题。经过几个月的努力，贝卡尔特成功实现了智能评估员工是否真正按照排班参与打卡、是否发生迟到早退或未打卡现象，实现了排班的精准化管理，有效确保了正确班次上有正确的员工进行生产活动。

04

数字化能带来哪些收益

数字化的力量无疑是巨大的，对于制造型企业来说它更是会带来一些直观、显著的效益。在此次系统升级中，数字化除了帮助贝卡尔特实现了最初的目标，即为业务决策提供数据支持、信息公开透明、简化流程。另外，制造行业都非常重视成本，数字化转型则为他们带来了降本增效这一意外之喜。

为业务部门提供人力资源数据支持

数字化系统的使用为业务部门的决策提供了更加真实、精准、高质量的数据支撑。

打通人力资源信息流转，提高公开透明性

一视同仁的员工体验提升

员工可以在线查看自己的工资单和考勤情况、在线申请休假，便捷的操作改善了员工的直观感受。

降本增效

People+系统的引入在各个模块都给贝卡尔特带来了降本增效之利。

明确清晰、便于操作的人员管理

提升整体人员的管理能力是贝卡尔特实施人力资源数字化转型的出发点之一，也是数字化为贝卡尔特带来的直接效益之一。

未来数字化道路上，贝卡尔特仍会与易路相互扶持，希望能开发出更多新的系统和工具。贝卡尔特希望未来数字化系统不再仅仅是传统的运行，而是能够形成一种生态。

2014年至今，易路为全球中大型企业提供以薪酬为核心的人力资源全景数字化解决方案和企业级应用服务；市场规模覆盖全球20多个国家、国内310多个城市，400万+企业用户；公司总部位于上海，北京、广州、深圳、成都、香港等地均设立分支机构；易路核心管理和技术团队全部来自SAP、ADP、微软、Oracle、IBM、Kronos等国际头部厂商，为客户在线提供7/24小时的全场景数字化工作体验与服务支持。