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通讯员：严宇洋

自从疫情防控措施优化调整以来，有慢性病的困境老人为没有消毒防疫物资和药物储备不足感到困扰。周阿姨一直是让浦阳街道社工站的社工牵挂的独居老人，身患有多种疾病，长期服药，坐着轮椅行动很不方便。

12月22日一早，社工就到老人家中进行探访，叮嘱疫情期间要佩戴好口罩，尽量少出门，为老人送上了暖心防疫包，解决了老人缺少口罩等防疫物资。老人表示，自己每天服的药快用完了，能否让社工在指定的医疗机构帮周阿姨取药。

社工记下老人的求助内容后，当即赶往卫生院寻找医生进行询问。在了解到需要老人的医保卡和药盒后，社工与老人约定23日上午为老人进行配药和取药。

在社工打开微信语音让老人直接与医生沟通时，老人几次提起:“能不能一次多配点药，可以让社工少跑几趟！”，社工感动地表示这是应该做的。

由于有两种药物因为更换厂家，社工特意拍下视频为老人介绍。避免交叉感染，社工将药物放在老人的大门口，微信语音联系老人取药，并叮嘱老人已对塑料袋进行消毒可以放心取药。